Način plaćanja, dostava i troškovi dostave
Kako mogu platiti naručene proizvode?
Naručene proizvode u Internet prodavnici Postani partizan možete platiti:
- plaćanje pouzećem (gotovinom ili bankovnom karticom*),
- kreditnom karticom Visa, Mastercar, American Express putem Stripe sustava
- ili putem UPN-a/računa (referenca treba biti broj vaše online narudžbe).
Možete koristiti kreditnu ili debitnu bankovnu karticu. Prilikom plaćanja naplaćuje se bankovna provizija od 1,43% od iznosa kupnje, za što će vam dostavljač izdati dodatni račun.
Koliki su troškovi dostave?
Pri kupnji jedne igrice, s dodacima, (pakiranje do 2 kg) trošak dostave u Sloveniju je 4€. Troškovi dostave za inozemstvo ovise o zemlji u koju se šalje.
Kako teče dostava naručenih proizvoda?
Proizvode naručene u internet trgovini Postani partizan u Sloveniju dostavlja dostavna služba DPD, u zemlje EU POŠTA SLOVENIJE, DPD i GLS, u ostale zemlje GLS, DHL i POŠTA SLOVENIJE.
Naručene proizvode šaljemo unutar 3-5 radnih dana. Proizvode ćemo poslati na adresu koju ste naveli prilikom registracije ili procesa kupnje, pa preporučamo da ujutro navedete adresu na kojoj se nalazite. Također preporučamo da napišete broj mobitela na koji ste dostupni u jutarnjim satima jer će vas kurir moći nazvati i dogovoriti s vama način dostave.
Kada pripremimo paket, predajemo ga kuriru zajedno s adresom, e-mailom i brojem telefona.
Dostavna služba će Vam prvu obavijest e-mailom ili SMS-om poslati o očekivanoj isporuci i mogućem iznosu otkupnine.
Kada kurir skenira paket na dan dostave, automatski se šalje druga obavijest koja sadrži očekivani rok od 3 sata za dostavu. Također uključuje broj kurira i odjela korisničke podrške.
U slučaju neuspješnog pokušaja dostave, dostavljač će Vam ostaviti obavijest o isporuci. Na obavijesti je naveden broj paketa i broj telefona dostavne službe.
