Plačilo in dostava

Način plačila, dostava in stroški dostave

Kako lahko plačam naročene izdelke?

Izdelke, naročene v spletni trgovini Postani partizan lahko plačate:

po povzetju (z gotovino ali bančno kartico*),

s kreditno kartico Visa, Mastercar, American Express prek sistema Stripe

ali preko UPN/predračuna (sklic naj bo številka vašega spletna naročila).

* Uporabite lahko kreditno ali debetno bančno kartico. Ob plačilu se obračuna strošek bančne provizije v višini 1,43 % vašega nakupa, za kar vam kurir izda dodatni račun.

Koliko znašajo stroški dostave?

Ob nakupu ene igre, z dodatki, (paket do 2kg) je strošek dostave v Slovenijo 4€. Stroški dostave za tujino so odvisni od države v katero se pošilja. 

Kako poteka dostava naročenih izdelkov?

Izdelke, naročene v spletni trgovini Postani partizan, dostavlja v Slovenijo dostavna služba DPD, v države EU, POŠTA SLOVENIJE,  DPD in GLS, v ostale države GLS, DHL in POŠTA SLOVENIJE.

Naročeni izdelki se odpošljejo v 3-5 delovnih dneh. Izdelke bomo poslali na naslov, ki ste ga navedli ob registraciji oz. nakupnem postopku, zato priporočamo, da navedete naslov na katerem se nahajate v dopoldanskem času. Prav tako priporočamo, da napišete mobilno številko, na kateri ste dosegljivi v dopoldanskem času, saj vas bo kurir lahko poklical in se dogovoril z vami o načinu dostave.

Ko paket pripravimo, ga oddamo kurirju skupaj z naslovom, e-pošto in telefonsko številko.

  • Dostavna služba vam po elektronski pošti ali prek SMS-sporočila pošlje prvo obvestilo o predvideni dostavi in morebitni višini odkupnine.
  • Ko na dan dostave kurir skenira paket se avtomatično pošlje drugo obvestilo, v katerem se nahaja predviden 3-urni časovni okvir za dostavo. Vključuje tudi številko kurirja in oddelka za podporo uporabnikom.

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo kurir kurir pustil obvestilo o prispeli pošiljki. Na obvestilu je navedena številka paketa in telefonska številka dostavne službe.